BRM Professional

17500 kr

Att vara en strategisk partner förtjänas och byggs upp genom bl a förtroende, trovärdighet och kommunikation, strategisk  partner är inte en titel eller någon vi kan bestämma att vi plötsligt är eller kan ”sälja” – det förtjänas över tid. Så länge vi arbetar med förhållandet kund – leverantör så kommer vi ha svårt att nå strategisk partnerskap just pga den historiska användningen av orden och förhållandet kund-leverantör! Business Relationship Management Professional ger dig kunskap och verktyg för att utveckla BRM hos er och säkerställa att ni skapar just strategiskt partnerskap

Välj ett tillfälle i kalendern:
Kategori:

Beskrivning

Kursen är lämplig för alla som arbetar som t ex intern leverantör, BRM, affärspartner, projektledare, Business Analyst, Service Manager eller på annat sätt arbetar med verksamhetsvärde och önskar utöka sin kunskap om värdeskapande.

Kursens målsättningar 

Som BRMP® kommer du att kunna uppvisa kunskap och förståelse för:

  • BRM rollens uppbyggnad och karaktär.
  • Innebörden av att vara en strategisk partner, att bidra till företagsstrategin och att forma verksamhetens efterfrågan (demand) till tjänster från den interna leverantören
  • Hur Portfolio Management och dess discipliner och tekniker kan användas för att maximera verksamhetsvärde.
  • Hur Business Transition Management och framgångsrika transformationsprogram kan minimera att värde begränsas (Value leakage)
  • BRM rollens betydelse inom Service Management och hur du kan linjera tjänster och tjänstenivåer med verksamhetens behov
  • Effektiv och övertygande kommunikation.

Översiktligt innehåll i kursen

  • Mål och målsättningar med BRM rollen
  • Kunskap om varför BRM rollen blir viktigare och viktigare och hur den utvecklas för att svara upp mot verksamhetens efterfrågan.
  • Business Demand Maturity och Provider Supply Maturity och hur dessa influerar BRM rollen
  • Drivkrafterna för relationens mognad och förmågan att diffrentiera den taktiska och strategiska BRM-rollen samt hur detta relaterar till de olika nivåerna i Business relationship maturity model.
  • Hur en grundläggande BRM organisation och rapportering kan struktureras

Du kommer också att lära dig mer om bl a BRM DNA:

  • Strategic Partnering
  • Business IQ
  • Portfolio Management
  • Business Transition Management
  • Provider Domain
  • Powerful communications

I kursen ingår:

  • 3 kursdagar
  • BRM institute medlemskap (Bl a BRMP guide digitalt)
  • BRMP foundation kursmaterial
  • Certifiering för BRM Professional via APMG
  • Ett uppföljande möte efter kursen med en BRM Coach (1 tim) 

För offert eller mer information om organisationsinterna kurser kontakta Leif Andersson, leif@illumineight.se, 0761-273545.

Utbildare på dessa kurser är om inget annat anges Leif Andersson. Leif har mycket lång erfarenhet inom t ex BRM, ITSM, förändringsledning, beteendehantering och kultur i organisationer, Leif är en omtyckt utbildare med mycket goda omdömen. (4,5/5)

Recensioner

Det finns inga produktrecensioner än.

Endast inloggade kunder som köpt den här produkten får lämna en recension.

Du gillar kanske också…

  • Illumineight Academy

    OBM Foundation

    Det som är mest konstant idag är förändring!
    Vi har idag en organisatorisk tillvaro som är i mer eller mindre i konstant förändring. Vi har innovation, digital transformation, nya arbetssätt, ny ramverk och modeller att förhålla oss till och vi har ISO-standarder som skall följas, vi har nya kundkrav som ställer saker på kant och vi har till råga på allt …

    17500 kr

Relaterade produkter

  • Illumineight Academy

    Marslander workshop

    Simuleringen handlar om att utforska och uppleva hur du kan förvandla din nuvarande IT-organisation till en mer smidig och lättrörlig organisation. Följande aspekter kommer att upplevas och diskuteras:

    • Hur kan serviceteam hjälpa och hur man skapar högpresterande team?
    • Hur kan vi visualisera vårt arbete med t ex KanBan?
    • Hur kan vi öka flödet av arbete?
    • Hur kan vi integrera leverantörer …

    0 kr

  • Illumineight Academy

    Apollo 13 – an ITSM case experience

    ‘Apollo 13 – an ITSM case experience™ simulationen är en intensiv endagars workshop där ITIL V3 koncept och processer får upplevas i en interaktiv miljö. Simuleringen innehåller verkliga situation från apollo13-uppdraget och ni kommer att arbeta som ett team i rollen av Mission Control Center i Houston. Ert uppdrag är att ta hem den vingklippta farkosten och besättningen helskinnade.
    Genom simulationen …

    0 kr

  • Illumineight Academy

    USM foundation

    USM är en universell metod för hantering av tjänster. Metoden tillhandahåller ett standardiserat system för tjänstehantering som en tjänsteorganisation kan använda för att hantera sina tjänster, processer, teknik och medarbetare, Systemet är baserat på en tydlig tjänstehanteringsarkitektur.

    13500 kr