Rea!

ABC of ICT kortlek, svensk

119 kr

ABC korten innehåller 52 ”worst practice” teckningar. Dessa är de ”worst practices” som experter har hittat och kommit överens om och dessa ”worst practices” talar vi ofta om på itSMF seminarier och andra konferenser. Så fort korten presenteras för någon så nickar man entusiastiskt i igenkänning och man håller med. (ibland kan man dock bli lite orolig för leendet, det ser ibland ut som stolthet  – JA, det är sådär vi gör!)

Korten har designats som ett instrument för att skapa medvetande om bekymren och som ett workshop instrument för att hjälpa team, avdelningar och organisationer att synliggöra sina ”worst practice” så att de kan adresseras.

50 i lager

Artikelnr: ABC of ICT kortlek Kategori:

Beskrivning

Trots att vi haft t ex ITIL i snart 40 år nu och vi har aktivt använt det och arbetat med det de senaste 20 åren så kämpar vi fortfarande med samma problem. Affärsverksamheten ser inget värde, vi mäter inte det vi gör, vi kan inte motivera våra förbättringsprojekt för de har hittills inte förbättrat etc.  Vi använder de senaste modellerna och ramverken (t ex Safe och ITIL4) men verksamheten ser fortfarande inget värde av våra förbättringar. Det är inte ramverken det är fel på , det är bl a vårt sätt att hantera förändring som är en utmaning!

ABC of ICT står för Attitude, Behaviour och Culture inom IT organisationer, på svenska – attityd, beteende och kultur. De senaste 20 åren har mängder med företag tagit till sig ”best practice” som t ex ITIL för att ta kontroll över sin IT. Många organisationer har misslyckas med att realisera de förväntade fördelarna av dessa ramverk! Varför? På grund av ABC bekymmer! Vi är övertygade om att det är ABC “Worst practices” som avgör framgång eller misslyckande för dina ITSM förbättringsprojekt, inte ramverken eller modellerna.

Det är ABC som hindrar dig från att realisera värdet som dessa ramverk kan ge. Det är ABC som är en affärsrisk.

Användningsområde

Korten kan användas för att starta upp ett ändringsprogram, de kan t ex läggas på ditt intranät  och bjuda in till att rösta på hur relevanta figurerna på korten är inom din organisation och du kan driva workshopar med dem för att ”lägga korten på bordet”. Detta skapar medvetenhet om de utmaningar vi kan ha och hjälper till att synliggöra behovet av förändring.

Mer information

Vikt .3 kg
Dimensioner 12 × 8 × 3 cm

Recensioner

Det finns inga produktrecensioner än.

Endast inloggade kunder som köpt den här produkten får lämna en recension.